“穗学车”支付宝小程序上线！广州学车“先学后付”新增服务渠道
文、图/羊城晚报全媒体记者 严艺文 实习生 吴仪 通讯员 交通宣 梁可嘉 周伟彪（另署名除外）
日前，广州市积极拓宽驾培学费第三方存管服务渠道，在现有银行存管服务的基础上，上线“穗学车”支付宝小程序，学员在报名学车时，可自主选择“先学后付”，为消费者提供驾培学费第三方存管支付宝服务渠道。目前广州已有38家驾校完成兼容支付宝“穗学车”服务渠道。
羊城晚报全媒体记者了解到，2020年年底，广州市机动车驾驶培训学费第三方存管服务模式（以下简称“学费存管服务模式”）试点工作正式启动实施。驾校学员存管的学费由第三方进行存管，经学员同意后，存管的学费按照学车进度，分科目划拨至驾校。
“学费存管服务模式上线以来，经试点驾校和学员反馈，希望增加存管服务渠道，提供多种操作便捷的支付方式。”广州市驾培协会秘书长黄嘉辉表示，在现有存管服务渠道的基础上，扩充了支付宝存管服务渠道，市民通过手机端可完成报名全过程办理，操作更加方便快捷。
如何操作支付宝服务渠道？学员报名驾校时，可在支付宝搜索“穗学车”小程序，登录查询并选择驾校后，按照小程序提示进行报名操作。报名驾校与学员联系并进一步协商一致后，根据培训合同商定的培训价格在支付宝进行线上缴费，所缴纳的部分学费将被冻结并由第三方金融机构存管。各科目考试合格后，分科目划拨培训学费。
学费存管服务模式实施“先学后付”服务。若学员对划拨学费有异议，可暂停划拨，并与驾校协商一致后再启动划拨流程。如果中途出现纠纷，学员可以在小程序内进行举报和投诉，投诉判定学费可退回后，学费可以从存款账户内从原支付渠道退回给用户。
9月24日，在广州公交集团培训中心有限公司新洲训练场，学员高先生已经使用了学费存管服务模式。他表示，“之前听说过有驾校卷款逃跑的事情，作为学员也比较担心同类事件发生，第三方学费存管服务让我们学车更有保障、更安心。”
学费存管服务模式支付宝服务渠道操作流程：
第一步：学员在支付宝小程序“穗学车”提交报名信息。
第二步：由学员报名驾校调整合同信息，包括甲方、乙方信息、套餐及补充条款等，并下发合同。
第三步：由学员与报名驾校协商一致后，网签培训协议。
第四步：根据培训协议商定的培训价格，存入培训学费并确认冻结部分学费。
第五步：各科目考试合格后，分科目划拨培训学费。若学员对划拨学费有异议，可暂停划拨并与驾校协商一致后再启动划拨流程。
学费存管服务模式银行渠道操作流程：
第一步：微信搜索并关注“广州驾驶培训服务平台”微信公众号。
第二步：选择“学费存管”，登录界面点击注册进入学员注册界面，根据提示输入学员信息完成注册。
第三步：查询并选择驾校进行报名，报名时选择“学费存管”模式。
第四步：与报名驾校协商一致后，网签培训协议。
第五步：学员根据操作提示录入信息并进行验证后即可开通银行二类账户，该账户即为学费存管账户。
第六步：根据培训协议商定的培训价格，存入培训学费并确认冻结部分学费。
第七步：各科目考试合格后，分科目划拨培训学费。若学员对划拨学费有异议，可暂停划拨并与驾校协商一致后再启动划拨流程。
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来源 | 羊城晚报·羊城派
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