原创丨我们怎么看“打赏”

原创丨我们怎么看“打赏”

什么是“打赏”？这原本是网络用户对别人在网上发布的文章、图片、视频、游戏等，通过在线支付小额费用的方式来表达赞赏。这就是说，任何互联网数字内容的提供者都有可能成为受赏者。与之对应，数字内容接受者都可以成为打赏者。打赏经济，作为一种新兴的互联网商业模式，说到家是赚粉丝的钱。多数人认为，打赏的兴起与流行应该是好事，它说明知识的价值已经被社会承认，知识付费的观念正在深入人心，著作权人的权益也得到了更多的尊重。

然而，问题并没有到这里结束，除了线上的网络应用，越来越多的线下活动，如餐饮、酒店、出行、快递、外卖等行业，也成为打赏经济的现实场景。人们传统的消费心理不外是货比三家，重在定价，一分钱一分货就是普遍真理。而现在大家忽然想明白了一件事情，服务也应该是消费链条上的重要环节，是不可或缺的加分项。消费者愿意打赏，一方面表明人们衣食无忧，这笔费用能够支付得起，同时则是在精神价值层面上，越来越认同别人的劳动，充分体现了对劳动不分高低贵贱的肯定。

而对产品和服务的提供者来说，打赏可以激发工作积极性，增加荣誉感和满足感。一位经常在线上送礼的先生说，我就是为了表达钦佩、表示鼓励，因为在播主播代自己完成了想做却没有做成的事情，这样的举动，还不值得花几个钱来表示认同吗？在现实生活中，也有人说得更直接，如果对方的服务真的打动了我，不论是酒店清洁工、饭店服务员还是快递送货员，我就会心甘情愿地给予打赏。

当然，打赏是一种非强制性付费，时下更是一种高度的自觉行为，并不存在制度层面的依托和规范。而且打赏是一种互动，不管是消费者给实际生活中的服务人员打赏，还是在网上为各类阅读、视频内容打赏，都应该有个度，既不能诱导甚至强制打赏，更不可以因消费者不赏而有意降低服务标准，从而真正做到线上线下的各类打赏行为，都能在规范和谐的氛围中进行，让新兴的商业模式健康理性地成长。