中国移动咪咕互娱3条短信扣费90？找客服2小时返还！你认栽？
中国移动咪咕互娱3条短信扣费90？找客服2小时返还！你认栽？
中国移动
笔者有一朋友，今天跟我说，他女儿昨天晚上用他的手机玩游戏，就玩一会，手机欠费几十块停机了！
我问他玩的什么游戏，他说消灭星星，都不知道怎么扣的，只收到3条扣费的短信，一条30，就这样90块钱没了，他感觉好冤，因为扣费之前根本任何提示都没有，扣完之后才发信息消费了90元，信息是咪咕互娱发的！而中国移动那里只是在欠费之后才发了一条信息欠费提醒！
咪咕互娱扣费信息
10086欠费通知
然后他让我帮他登录一下网上营业厅，看看具体的消费情况，结果网上营业厅一查，果真是咪咕互娱，上面赫然写着咪咕互娱信息费：90元。
咪咕互娱信息费
咪咕互娱信息费
当即我就决定，联系在线客服，找他们问个究竟！下面是跟客服的对话，我说话很直接，因为本身就是一件让人气愤的事情，所以也就没讲究那么多。
客服聊天记录
客服聊天记录
客服聊天记录
客服聊天记录
客服聊天记录
客服聊天记录
客服聊天记录
还好，客服的态度还是不错的，连他们自己都承认不应该了，这一点来说这个客服是值得点赞的！
并且在我联系客服后仅仅2个小时，我朋友手机就收到了返还话费的提醒，效率还是挺高的！
返还话费提醒
但是一码归一码。
我不能因为他退还了这些被乱扣掉的费用就去夸他。因为这里我是直接找客服理论了，并没有妥协或者选择忍气吞声，而其他那些无故被扣去费用的用户呢，又有多少人会想到找客服去说理？？我想，如果没人找客服，这扣费这事也就不了了之了吧！有多少人遇到这样的问题？有多少人不了了之，认栽呢？！
扣费不让你进行二次确认，只要你不小心点了那个按钮，就会被扣费。按照客服的说法，是会员才会有提醒？那如果不是会员岂不是应该不能扣费吗，为何直接就给扣了呢？大人操作还有手滑失误的时候，更何况是小孩，扣费连个确认短信都不发，说扣就给扣了。
我们在退订一项增值业务的时候，你一般是那么的贴心，会害怕我们是误操作，还要让我们回复YES或者NO来进行二次确认，这扣费怎么就不贴心了呢？这可是关系到消费者腰包的问题，难道就不存在误操作了？
简单在百度上搜索了一下咪咕互娱信息费，出现了很多关于咪咕互娱乱扣费的帖子，为何直到今天，315刚刚过去才几天，仍然存在这样的问题呢？
百度贴吧咪咕互娱扣费主题
贴吧回复
贴吧回复
我大学时被中国移动赠送手机卡的活动给感化，弄了一张动感地带手机卡，直到现在手机卡仍在使用，虽然有时去外地用不到了，但是也不舍得扔掉，也要经常保持正常通话！所以我对中国移动还是有感情的，甚至直到现在，我也是因为中国移动的宽带相对优惠，选择了中国移动的宽带，但是我不想看到我曾经喜欢的移动，在某些方面做的事情，让我对他失去信心，毕竟，我也使用过其他运营商的产品，心里知根知底。
希望，中国移动对于咪咕互娱扣费这一问题，引起重视，而不是，有会员找其反应了，才给单个会员解决！
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